Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

1. O que o serviço faz

O TargetGEO, operado por Eleva Digital, consulta a Google Places API para localizar estabelecimentos de um ramo e região, organiza o resultado por reputação e sinaliza quais sinais cada um apresenta, entre eles a ausência de site cadastrado. O serviço destina-se a agências de marketing digital e profissionais autônomos do ramo, para uso na própria prospecção comercial do assinante.

Os dados dos estabelecimentos são fornecidos pelo Google. Não fazemos raspagem do Google Maps nem de qualquer outra fonte.

2. Como o contato acontece

Sem o WhatsApp conectado, o TargetGEO não envia nada. Ele monta um texto de abordagem com base no seu perfil e abre a conversa no aplicativo de mensagens já preenchida. Quem lê, ajusta e envia é você, uma conversa por vez.

Se você conectar o seu WhatsApp Business, passa a ser possível enviar e receber mensagens de dentro do TargetGEO. O envio sai sempre do seu próprio número verificado, nunca do nosso, e somente depois de você autorizar essa ligação pelo fluxo oficial da Meta. As regras disso estão na seção 7.

A sugestão de qual serviço oferecer a cada lead e a ordem de prioridade são resultado de regras sobre dados públicos do estabelecimento (se tem site, quantas avaliações, qual nota). Não produzem efeito jurídico sobre ninguém e não dispensam o seu julgamento antes de abordar.

3. Restrições sobre os dados do Google

Ao usar o serviço, você concorda com os Termos da Google Maps Platform, que se aplicam ao conteúdo exibido aqui. Em especial, você não pode:

• armazenar o conteúdo obtido além dos prazos permitidos, exceto o identificador do lugar (place ID);
• revender, redistribuir ou sublicenciar o conteúdo a terceiros;
• usar o conteúdo para montar uma base de dados, diretório ou serviço concorrente ao Google;
• remover ou ocultar a atribuição ao Google.

As planilhas exportadas destinam-se ao seu próprio trabalho de prospecção. Repassá-las a terceiros viola estes termos e os do Google. Isso vale também para agências: você pode prospectar para vender os seus serviços, inclusive serviços que você presta a clientes seus, mas a planilha em si não pode ser entregue a outra empresa como lista, produto ou amostra. O campo de referência na exportação serve para você organizar os seus arquivos, não para nomear quem vai recebê-los.

4. Prazo de validade dos dados

Os dados vindos do Google são descartados automaticamente após 30 dias. Permanecem no sistema apenas o identificador do lugar e as informações que você produziu: status, anotações, datas de retorno e histórico de contato.

5. Planos e limites

Os limites são aplicados pelo sistema e renovam no primeiro dia de cada mês.

Tentativas de contornar os limites, de automatizar o uso fora da interface ou de extrair a base em massa resultam em suspensão sem reembolso.

6. Uso responsável no contato

Você é responsável pelas abordagens que fizer aos estabelecimentos da lista, e deve respeitar a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor e as regras da plataforma de mensagens que utilizar. Disparo automatizado em massa por WhatsApp viola os termos daquela plataforma e não é suportado por este serviço.

O texto sugerido inclui uma linha informando que o destinatário pode pedir para não receber contato. Não a remova: quando alguém pedir, pare de abordar e marque o lead como descartado. Pedidos de oposição ao tratamento também podem chegar a nós, e nesse caso o registro é bloqueado para todas as contas.

O conteúdo que você escreve no seu perfil comercial e nos seus serviços é seu e é sua responsabilidade. Promessa de resultado, uso de marca de terceiros e informação enganosa no texto de abordagem respondem por você.

7. WhatsApp Business

Conectar o WhatsApp é opcional. Se você conectar, a ligação é feita pelo fluxo oficial da Meta: não pedimos nem guardamos a sua senha do WhatsApp ou do Facebook, e a autorização acontece dentro do ambiente deles. O número continua sendo seu, e você pode desconectar quando quiser, aqui ou no painel da Meta.

Com a conexão ativa, o TargetGEO envia e recebe mensagens pelo seu número, em seu nome. Conversas com quem nunca escreveu para você só podem começar por um modelo aprovado pela Meta. Depois que a pessoa responde, abre uma janela de 24 horas em que a troca é livre.

O conteúdo e o consentimento são responsabilidade sua. Você declara ter base para contatar quem contata, e responde pelo que escreve. O uso do WhatsApp está sujeito também às políticas da Meta, que é quem opera a plataforma e quem pode restringir ou suspender um número.

Para proteger o seu número, o TargetGEO aplica automaticamente três regras, que não podem ser desativadas:

• quem responde pedindo para parar é silenciado permanentemente, e nenhuma mensagem nova é enviada a ele;
• quem não responde depois de duas mensagens deixa de receber;
• se a Meta informar queda na qualidade do número ou restrição na conta, os envios são interrompidos e só voltam por decisão sua.

As mensagens cobradas pela Meta são pagas por você, diretamente a ela, conforme a tabela e as regras dela. A assinatura do TargetGEO é separada e não inclui esse custo.

8. Disponibilidade e responsabilidade

O serviço depende da Google Places API. Indisponibilidade, mudança de preços ou de políticas por parte do Google podem afetar o funcionamento. Não garantimos que uma empresa listada como "sem site" de fato não possua um: a informação reflete o que consta na ficha do Google.

9. Cancelamento

Sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento, com efeito ao fim do ciclo já pago. Seus dados de prospecção podem ser exportados antes do encerramento.

10. Contato

Eleva Digital: contato@elevaestrategia.com.br